社員インタビュー/H.I
INTERVIEW 01
1人に与えられた時間は皆一緒です。1日1日の時間を有効に大切に使用すること。
PROFILE
- 所属部署:湘南店
- 職種:リノベーションアドバイザー
- 勤続年数:17年
- 新卒or中途:中途
- 出身地 :神奈川鎌倉市
- 趣味 :サッカー
入社のきっかけを教えてください
前職は住宅の現場管理をしていました。コンクリート造・鉄骨造・木造の施工監理をしていましたが、施工監理だけではなく最初から最後まで住宅に関して携わりたいと思い、営業職・現場管理職・一現場を1人で一貫して携われるところに魅力を感じて入社しました。
入社して何か変わったところはありますか?
前職とは違いお客様と接する事です。リノベーションですので、その中で各メーカーさんの商品知識を覚える事やどの商品が納まるか、お客様が何を望まれているのか、最初は大変でしたが、今では私の勧めた内容でお客様が喜んでいただけてお客様の笑顔が見れる。やはり直接お客様と接する事です。
会社の雰囲気はどうですか
少人数で行動範囲が決まっているからこそ現場での手伝い等はチームワーク良く、上司にも日々行動を把握していただけているし、相談事等も声をかけやすいアットホームな会社です。
現在の職種における役割を教えてください
中堅社員になりましたので営業としての提案・商品知識説明・見積書作成・工程管理・職人手配管理・現場管理等の全てを最初~最後まで任されています。お客様に喜んでいただける事を日々考えて取り組んでいます。
仕事のやりがい、自分の武器は何ですか?
プランニング、各商品の違い、納まりの説明をしてお客様が『このプラン・商品良いね!』と言われると嬉しくなります。もともとは施工監理をしていましたので現場管理・工程管理には自信があります。
印象に残った仕事を教えてください。
リフォームで何度かお世話になっていたお客様から依頼があり、建替え新築工事を行った事です。借地で隣の家がくっついている築60年の木造住宅で、土地の地主様やお隣の家の方に確認をとりながらの作業が大変でした。まだ20代の若いお客様でしたので、色々な部分でご協力してオリジナルな内装に仕上げ、屋上から花火が見える家を建てさせていただきました。完成した後にお客様と一緒に見た花火が綺麗で感動しました。
住宅会社に勤めることの魅力を教えてください
住宅での工事は洋服や電化製品等の物品のようにあきたり古くなったら捨てたり・買ったり簡単に出来るものではありません。リノベーション工事とはお客様に長く利用していただく有効価値を高める仕事で、1人1人1軒1軒が全く一緒にはならないので、仕事をしていても日々色々な住宅に出会える楽しみがあります。
エールハウスのどのような所に魅力を感じますか?
やはりお客様に最初から最後まで全ての仕事に自分が携われる事です。工事が終わった後のアフター訪問や以前工事したお客様から2度3度4度とご指名で頼んでいただけるし、お客様から「また近くに来たら顔出して寄ってね」と言われると嬉しいです。エールハウスでは、一貫して担当者が工事をする事ことで、お客様との距離が短くなります。
休みの日は何をしていますか?
昔からサッカーをやっていました。休みの日は地域の少年サッカーのコーチをしています。自分の家で子供と遊んだり、今は小学生ぐらいと一緒にサッカーをするぐらいが丁度良い運動になります。
今後の目標を教えてください
中堅社員になり、高いレベルでの現状を最低でも維持する事です。目標を高くする事はどうにでも言えます。現状を安定して保ちつつも現状に安心しない。その結果として、現状を超えられればば良いかなと思っています。今を維持する事も人にとっては難しい事だと思っています。
毎日違うお客様・職人・作業・段取り等、まったく同じ仕事内容はありません。この日々違う色々な仕事のやりがい・楽しみ・そして苦労すればするほどお客様に喜ばれる仕事の結果として『ありがとう』を言っていただけるかが嬉しくてしょうがないです。
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採用ダイヤル
045-845-1400
担当 : 伊丹
現在募集している職種は?
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